Nous sommes très bavards, alors n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail ou un message sur WhatsApp. Nous vous répondrons dès que possible.

Mais peut-être que la réponse à votre question se trouve juste ici ? :-)

Quelle est votre politique d'annulation ?

Si l'annulation est de notre fait, vous serez intégralement remboursé (moins 3 % de frais de transaction), quelle que soit la date d'annulation. Nous pouvons décider d'annuler pour des raisons de sécurité, de conditions météorologiques défavorables ou autres.

Si l'annulation vient de vous :

• Jusqu'à 7 jours avant le départ : vous bénéficiez d'un remboursement intégral (moins 3 % de frais de transaction).

• Entre 1 et 7 jours avant le départ : vous bénéficiez d’un remboursement de 50 %.

• Moins de 24 heures avant le départ : le montant total est dû, aucun remboursement n’est possible.

Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le taux de change qui sera calculé pour les remboursements et que nous ne sommes pas responsables des pertes éventuelles.

D'où commencent les visites guidées ?

Nos bureaux se trouvent au 66, rue Dronningens Gate à Narvik. Vous pouvez nous trouver sur Google Maps .

Y a-t-il un parking disponible ?

Nous avons quelques places disponibles. Si elles sont occupées, il y a des places de stationnement dans la rue (environ 20 NOK/heure).

Quand êtes-vous ouvert ?

Nous sommes une petite équipe et n'avons donc pas d'horaires d'ouverture fixes pour le moment. Si vous souhaitez nous rencontrer, le mieux est de nous envoyer un message (e-mail ou WhatsApp) au préalable :-)

Nous avons hâte de créer des souvenirs ensemble !